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ユーロフィン分析科学研究所株式会社 >> 技術コラム >> Eurofins PSS Insourcing Solutionsは、お客様に最適なラボラトリーサービスを提供し、グローバルに飛躍的な成長をとげ20周年

Eurofins PSS Insourcing Solutionsは、お客様に最適なラボラトリーサービスを提供し、グローバルに飛躍的な成長をとげ20周年

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ユーロフィンバイオファーマサービスの「ニュースレター（2022年6月号）」が発行されました。

ユーロフィングループは、食品・製品・環境・アグロ・ジェノミクス・クリニカルダイアグノスティック・医薬品・材料等、幅広い分野に関わる分析及び検査サービスをグローバルに展開しています。

世界54カ国に900以上のグループラボがあり、グループ法人数は1,000社を超え、200,000通りに及ぶ分析項目・手法を採用、年間4億5,000万件を超える試験を実施しています（2022年3月現在）。

 

医薬品分析は、ユーロフィンバイオファーマサービスが担当しています。日本国内においては、当社「ユーロフィン分析科学研究所（E-ASL）」が受託を行っています。

バイオファーマサービスでは、お客様に最新情報をお届けするため、年3回ニュースレターを発行しています。

 

2022年6月号では、以下6つの技術情報を紹介しています。

一部のサービスは、当社ラボが海外ラボとの仲介となり受託しています。

  1. Eurofins Central Laboratoryが中国の規制対応を視野に臨床試験をサポート
  2. Eurofins BPT Italy（イタリア）は圧力減衰技術を用いたバイオ医薬品のための容器完全性試験を開発
  3. Eurofins PSS Insourcing Solutions®は、お客様に最適なラボラトリーサービスを提供し、グローバルに飛躍的な成長をとげ20周年
  4. Eurofins BioPharma Product Testing（欧州）がISO 14001認証を取得　–　環境マネジメントシステムの国際規格
  5. ユーロフィン分析科学研究所は、細胞・遺伝子治療製品の異物分析サービスを提供
  6. Eurofins Viracorは、カンザス州レネックサに移転し、110,000平方フィートの新しい専用施設に拡張

 

本技術コラムでは、「3．Eurofins PSS Insourcing Solutions®は、お客様に最適なラボラトリーサービスを提供し、グローバルに飛躍的な成長をとげ20周年」を紹介します。

 

Eurofins PSS（Professional Scientific Service）

 

20年前、Eurofins PSS（Professional Scientific Service）は大規模な実験として始まりました。

米国バージニア州のあるお客様は、一部の試験を社内で継続する必要がありましたが、派遣スタッフの共同雇用と技能の課題を抱えていました。彼らは、ペンシルベニア州ランカスターのEurofinsラボに対して、サービスモデルを逆転させて、サンプルの外部委託ではなく、彼らのバージニア州のラボで試験サービスを提供してほしいと要望しました。

お客様のこの要望に、イノベーションと熱意をもって応えるためにPSSを設立し、お客様のラボで試験サービスを提供するために、優秀な科学者を募集、雇用、トレーニング、管理を行いました。そしてそれ以来、素晴らしい相乗効果が生じています。

 

お客様のサイエンスを優れたサービス経験に変換するEurofins PSSは、20年前の創業以来、飛躍的に成長し、開発初期からGMPに準拠した最終製品試験といったバイオファーマに関わる試験、消費者向け製品の試験、食品、環境試験といった、多くの業界において、お客様から高い評価を得ている試験サービスを提供しています。

現在、PSSは、最初のお客様に今もなおサービスを提供しており、また他の85ヵ所にてサービスを提供しています。3,000名の従業員から成る有能なチームを通じて、北米、欧州、東南アジアの16ヵ国でサービスを提供しています。

 

Eurofins PSSの成功の秘訣の一つは、長期的な関係を築くというシンプルなことを前提にした、「従業員を大切にすることがお客様を大切にすることにつながる」というものです。Eurofins PSSは、オペレーショナル・エクセレンスを構築し、従業員のエンパワーメントと認識を通じて、前向きで積極的な文化を作ることで、優秀な従業員を引き寄せ、定着させ、意欲を高め、お客様の現場により良いサービスを提供することができます。これが、人とビジネスに良い結果をもたらします。

 

Eurofins PSSは、皆さまと、これまでの成功と素晴らしい関係とともに歩み続けます。卓越した職場をさらに充実させ、イノベーションを推進し、従業員とお客様に最高のサービスを提供していきます。

 

さらに詳しい情報は、こちらをご覧ください。

 

原文は、Eurofins PSS Insourcing Solutions® celebrates 20 years of bringing managed laboratory services to clients’ sites and exponential global growthをご覧ください。

 

ニュースレター（2022年6月号）のその他の記事は、下記よりご覧ください。